อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน tong999 ทั้งในส่วนของการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับสมาชิกทุกรายครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตตามกฎหมายไทยติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย
tong999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tong999 ดำเนินการภายใต้หลักการที่ให้คุณมีสิทธิ์รู้และควบคุมข้อมูลของตัวเอง ตั้งแต่การเข้าถึงประวัติรายการ ไปจนถึงการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว กระบวนการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และเราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องทุกการเชื่อมต่อ รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว และมีการยืนยันตัวตนก่อนทุกการถอนเงิน

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อกำหนดจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับ

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บไซต์เพื่อสอบถามข้อกำหนดบัญชีหรือขอแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องตามเวลาทำการที่แจ้งในระบบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อบันทึกหลักฐาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการตอบกลับเป็นทางการ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการปิดบัญชี
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือและได้รับคำตอบในรูปแบบที่เข้าใจง่าย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อเพื่อจัดการกับเรื่องต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับสมาชิกทุกรายที่เปิดบัญชีกับ tong999 รวมถึงผู้ที่ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราสามารถอัปเดตข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างในบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย ประวัติรายการฝากถอนที่ผ่านมาดูได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา

ข้อกำหนดนี้ใช้กับสมาชิกทั่วประเทศในแบบเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ใน Chiang Mai หรือจังหวัดใด การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต